Con esta gestión podrás aportar ideas y sugerencias para mejorar los distintos servicios que ofrecemos en Aguas Cordobesas.
¿Hay buzón de sugerencias en las oficinas de atención al cliente?
Si hay. El propósito del buzón es proporcionar a los clientes una herramienta para que la empresa pueda conocer su situación, haciendo llegar sus sugerencias, inquietudes, reclamos o felicitaciones.
¿Hay libro de quejas?
Si hay y es obligatorio en todas las empresas que tienen un servicio de atención al público. Sirve para atender dudas, recibir reclamos o consultas de clientes o posibles clientes, usuarios o posibles usuarios.